Посольство України в Ісламській Республіці Іран

, Київ 18:44

Надзвичайні ситуації

У разі подій надзвичайного характеру за участю громадян України дипломатичні та консульські установи України вживають заходів оперативного реагування з метою забезпечення надання необхідної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном та інформують про це усіх, кого це стосується в Україні.

Якщо під час перебування за кордоном Вас затримали чи заарештували або у будь-який іншій формі обмежили Вашу свободу, Ви опинилися у небезпечному становищі внаслідок надзвичайної ситуації, в зоні стихійного лиха, постраждали в результаті громадських заворушень, дорожньо-транспортної пригоди, стали жертвою скоєного проти Вас злочину тощо, необхідно невідкладно повідомити про це дипломатичне представництво чи консульську установу України за кордоном або звернутися з такою вимогою до компетентних органів країни перебування.

У разі затримання або арешту громадянам України надається відповідне сприяння у пошуку кваліфікованого захисника або забезпеченні безоплатною правовою допомогою, якщо така можливість передбачена законодавством відповідної країни. Консульські посадові особи стежать за умовами утримання під вартою, які мають відповідати вимогам гігієни та санітарії, ходом розгляду справи та за необхідності вживають заходів для відновлення порушених процесуальних та інших прав. Разом з цим, співробітники дипломатичних та консульських установ України не є суб’єктами кримінального чи цивільного процесу та не можуть брати участь у розгляді справ в якості адвокатів, захисників, постійних представників інтересів тощо.

МЗС забезпечується інформування родичів затриманих чи заарештованих громадян України про хід слідства та судового розгляду справи. При цьому, слід враховувати, що, як правило, доступ до матеріалів слідства мають лише уповноважені особи, а нерозголошення відомостей про хід провадження у справі забезпечується таємницею слідства. Тому консул має право на отримання інформації за результатами слідства у терміни та у порядку, які передбачені законодавством відповідної країни.

У разі смерті громадянина України за кордоном, дипломатичними та консульськими установами здійснюється комплекс заходів, спрямованих на з'ясування обставин смерті, інформування рідних померлих, оформлення необхідних документів та надання сприяння у репатріації труни з тілом або урни з прахом в Україну. У разі порушення кримінальної справи у зв’язку зі смертю особи, консул забезпечує контроль за ходом розслідування та про його результати інформує МЗС, яке, у свою чергу, доводить відповідну інформацію до зацікавлених осіб.
Родичам померлого/загиблого або найближчим в Україні за ступенем спорідненості особам, після отримання відповідного повідомлення від органу МВС, пропонується діяти наступним чином:

— Встановити контакт з відділом оперативного реагування Департаменту консульської служби (працює цілодобово, 01018, м.Київ, Михайлівська пл. 1, тел. 238-16-57, ф. 238-18-24, адреса електронної пошти: cons_or@mfa.gov.ua.) або дипломатичним представництвом чи консульською установою України на території відповідної країни для з'ясування обставин справи, вартості ритуальних послуг, у т.ч. витрат на транспортування труни з тілом або урни з прахом в Україну, а, в разі прийняття відповідного рішення, - порядку поховання тіла померлого на території країни перебування.

— На адресу Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надіслати нотаріально засвідчену заяву, в якій має бути висловлене волевиявлення родичів щодо прийнятного способу та місця поховання померлого.

У разі втрати/викрадення/порчі або закінчення вільних сторінок у паспорті громадянина України для виїзду за кордон, дипломатичними та консульськими установами, на підставі наявних у заявника документів, у співпраці з відповідними підрозділами МВС України та керуючись чинним законодавством України, вирішується питання підтвердження особи заявника та належності його до громадянства України для подальшого оформлення таких документів:

Рекомендації та правила поведінки під час землетрусу

Під час землетрусу громадянам України, які перебувають чи опинилися на територіях сейсмічно активних зон, необхідно дотримуватися таких правил поведінки:

  • виконувати інструкції та вказівки представників органів місцевих і рятувальних служб;
  • якщо ви перебуваєте у приміщенні, перейдіть під балку, дверний отвір, або станьте біля несучої стіни;
  • перебувайте подалі від предметів, які можуть впасти і травмувати вас (гіпс, вікна, меблі, інші незакріплені предмети);
  • обережно користуйтеся сходами: вони можуть бути пошкоджені;
  • не користуйтеся ліфтом;
  • враховуйте інші можливі наслідки землетрусу: руйнування мостів, зсув грунту, завали, витік газу і т.д.;
  • якщо ви перебуваєте на вулиці, відійдіть від будівель, дерев, вуличних ліхтарів, ліній електропередач, а також від місць, де ви могли б потрапити під падіння предметів (зовнішнє оздоблення, плитка, рекламні щити).
    • Після землетрусу, у разі необхідності, надайте першу допомогу тим, хто цього потребує. Виходьте з будівель обережно, вдягнувши взуття для запобігання пораненню битим склом.

Детальні рекомендації (англійською) щодо дій у випадку землетрусу можна знайти за такими посиланнями:

Державне агентство з надзвичайних ситуацій США (FEMA):

https://www.fema.gov/earthquake-safety-home#wcm-survey-target-id;

Токійський міжнародний комітет з питань комунікації (TICC): https://www.tokyo-icc.jp/guide_eng/kinkyu/05.html.

У разі потрапляння у надзвичайну ситуацію, загрози життю та здоров’ю громадянам України слід невідкладно звертатися на цілодобові "гарячі лінії" закордонних дипломатичних установ України або на цілодобову "гарячу лінію" МЗС України: +38 044 238 16 57, e-mail: cons_or@mfa.gov.ua.

З метою підтримання зв’язку та, в разі потреби, надання допомоги, в т. ч. в разі стихійних лих, громадянам України, які проживають/перебувають за кордоном, пропонується стати на консульський облік у відповідній дипломатичній або консульській установі України (залишивши інформацію про адресу проживання та контактний номер телефону).


Довідка щодо основних процедурних питань репатріації або поховання померлих/загиблих в Ірані громадян України

Загальні питання реєстрації смерті громадян, у тому числі іноземних, регулюються законом ІРІ «Про реєстрацію актів цивільного стану» (розділ 4). У питаннях репатріації та поховання державні органи Ірану керуються також низкою підзаконних актів, зокрема регламентуючих діяльність Організації судово-медичної експертизи ІРІ.

У разі смерті українського громадянина в Ірані його тіло транспортується до спеціальних закладів територіальних управлінь судово-медичної експертизи, де проводиться дослідження та встановлення причин смерті.  Офіційні висновки щодо причин смерті за результатами дослідження оприлюднюються не раніше, аніж через три місяці після її настання.

 Якщо родичі померлого висловили бажання поховати померлого в Ірані, організацією поховання може зайнятися місцева компанія ритуальних послуг.

Репатріація тіла померлого на батьківщину проводиться, як правило, шляхом транспортування труни з тілом. У будь-якому випадку необхідно отримати від місцевого управління судово-медичної експертизи дозвіл на поховання, т.зв. «джавозе дафн».

Наступним етапом репатріації тіла померлого на батьківщину є перевезення труни з тілом від територіального управління до головного управління Організації судово-медичної експертизи провінції Тегеран (містечко Кахрізак поблизу Тегерана). У зазначеному управлінні проводиться процедура муміфікації трупа та видається медична довідка про смерть і дозвіл на вивіз труни з тілом померлого з Ірану. Одночасно необхідно звернутися до Управління з питань іноземних громадян з паспортом померлої особи для анулювання його візи або дозволу на перебування в ІРІ на підставі дозволу на поховання.

Після завершення зазначених вище процедур офіційний представник митної служби Ірану та консульська посадова особа ПУ в ІРІ проводять опломбування труни з тілом. Вивезти з території Ірану опломбовану труну  необхідно не пізніше, як протягом трьох днів з дати її опломбування. Вивезення організовується за домовленістю з перевізником на підставі вантажної декларації.

Посольство України в Ірані також оформлює всі необхідні супровідні документи, які передаються особі, що супроводжує труну з тілом померлого в Україну. 


Консульський відділ Посольства України в Ісламській Республіці Іран
Керівник: Заянчковський Віталій Євгенович
Другий секретар з консульських питань
Адреса:

Ісламська Республіка Іран, м. Тегеран, вул. Шахід Бахонар, пров.Гадері, буд.10 

Телефон: (009821) 22722658
Факс: (009821) 22397292
Ел. пошта: emb_ir@mfa.gov.ua
Графік роботи:

Графік роботи консульського відділу Посольства

Прийом іноземних громадян та осіб без громадянства з консульських питань відбувається за таким графіком:

Понеділок, вівторок, середа:

- з 09:00 до 13:00 – подача документів;

- з 16:00 до 17:00 – видача документів.

 

Особи, які сплатили консульський збір за виданими направленнями, подають документи без черги.

Графік прийому громадян України з консульських питань:

-           четвер з 9:00 до 17:00 та неділя з 09:00 до 13:00 (до 14:00 у літній період);

Консульська допомога надається також у неприйомний час (втрата паспортних документів, ДТП, смерть, арешт, техногенні катастрофи, природні катаклізми, теракти, масові заворушення, поранення чи загибель громадян України, інші випадки, які загрожують життю чи здоров’ю наших співвітчизників).

Шановні відвідувачі сайту Посольства України в Ісламській Республіці Іран !

З метою заощадження Вашого часу, пропонуємо Вам відвідати рубрику «Консульські питання» та ознайомитись з переліком консульських дій та найбільш запитуваних питань http://iran.mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/faq

У разі відсутності відповіді на Ваше запитання у вищезазначеній рубриці, просимо надсилати Ваш запит на електронну адресу Посольства imb_ir@mfa.gov.ua

Просимо врахувати, що Посольство надає відповіді на запити громадян, надіслані електронною поштою, які надходять з повними реквізитами заявника. Зокрема, у зверненні обов’язково має бути зазначене наступне: 

1.     Прізвище, ім’я та по-батькові заявника;
2.     Паспортні дані;
3.     Адреса проживання в країні перебування та контактний телефон;
4.     Чітко сформовані питання.

Після опрацювання Вашого запиту/звернення Посольство надасть Вам відповідь у встановлені законодавством України строки.

Консульський відділ Посольства також надає консультацію з консульської тематики за телефоном:  +982122397292 (окрім візових питань),  з 13:00 до 17:00 з понеділка по четвер, та 9:00 до 14:00 у неділю, крім вихідних днів (п’ятниця та субота) та святкових днів.

Додатково просимо звертати увагу на інформацію та оголошення, які розміщені на сайті Посольства!

Межі консульського округу:

Ісламська Республіка Іран