Посольство України в Ісламській Республіці Іран

, Київ 21:58

Консульський захист громадян

Пріоритетним напрямом роботи Департаменту консульської служби МЗС України є консульське забезпечення захисту прав та законних інтересів фізичних і юридичних осіб України за кордоном.

Основними актами, які визначають правові засади забезпечення права громадян України на захист їх законних інтересів, в тому числі за кордоном, є Конституція України, Закон України «Про звернення громадян», Консульський статут України.

Практична реалізація консульського захисту прав і законних інтересів громадян України за кордоном полягає у наступному:

  • виявлення випадків порушення прав та законних інтересів юридичних і фізичних осіб України за кордоном та, в разі підтвердження таких фактів, вжиття заходів для відновлення таких прав і інтересів через застосуванням правових механізмів, передбачених законодавством іноземної держави, двосторонніми та багатосторонніми договорами, учасниками яких є України та іноземна країна, міжнародними юридичними прецедентами та звичаями;
  • недопущення будь-якої дискримінації фізичних та юридичних осіб України за кордоном у порівнянні з громадянами країни перебування;
  • надання сприяння, консультативної та методологічної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном в одержанні інформації щодо особливостей законодавства іншої країни, у реалізації права наших співвітчизників на звернення до компетентних органів країни перебування;
  • вжиття заходів, у випадках затримання або арешту громадян України, з метою забезпечення неупередженого розгляду їх справ компетентними та судовими органами країни перебування, надання необхідної консультативної допомоги, моніторингу судових слухань, перевірки умов тримання громадян України у місцях позбавлення волі та наявності у них скарг на умови тримання, можливості користування належним кваліфікованим правовим захистом тощо;
  • вжиття заходів, в межах компетенції, для встановлення місцезнаходження фізичних осіб України за кордоном;
  • співпраця з міжнародними і громадськими організаціями та благодійними фондами з метою вирішення питання повернення в Україну наших співвітчизників, які потрапили в скрутне становище за кордоном;
  • поширення інформації, що спрямована на підвищення рівня знань про міграційне та трудове законодавство конкретної іноземної держави, дій у типових проблемних ситуаціях.

У всіх вищенаведених ситуаціях громадянам України рекомендується звертатися із письмовою заявою на поштову або електронну адресу дипломатичного представництва чи консульської установи України у відповідній іноземній країні.

Звернення до Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надсилати на поштову адресу: 01025, м.Київ, вул. Велика Житомирська 2, або на електронну пошту: cons_vkz@mfa.gov.ua.

Для отримання додаткових роз’яснень звертатися за номерами телефонів 238-16-01, 238-16-09 (щоденно, крім вихідних і святкових днів, з 9.00 до 18.00, перерва з 13.00 до 14.00).

Прохання взяти до уваги, що консульська посадова особа не може бути законним представником фізичних або юридичних осіб України за кордоном через відповідні обмеження, передбачені законодавством іноземних країн та міжнародними договорами.

В залежності від ситуації та країни консульська посадова особа Посольства або консульства України надає інформацію щодо можливості залучення іноземних або вітчизняних фахівців із питань адвокатського захисту.


Консульський відділ Посольства України в Ісламській Республіці Іран
Керівник: Заянчковський Віталій Євгенович
Другий секретар з консульських питань
Адреса:

Ісламська Республіка Іран, м. Тегеран, вул.Ванак, буд. 120 

Телефон: (009821) 22722658
Факс: (009821) 22397292
Ел. пошта: emb_ir@mfa.gov.ua
Графік роботи:

Графік роботи консульського відділу Посольства

Прийом іноземних громадян та осіб без громадянства з консульських питань відбувається за таким графіком:

Понеділок, вівторок, середа:

- з 09:00 до 13:00 – подача документів;

- з 16:00 до 17:00 – видача документів.

 

Особи, які сплатили консульський збір за виданими направленнями, подають документи без черги.

Графік прийому громадян України з консульських питань:

-           неділя з 09:00 до 13:00 (до 14:00 у літній період);

-           четвер, з 09:00 до 18:00 з перервою з 13:00 до 14:00.

- понеділок, вівторок, середа, з 15.00 до 18.00.

Консульська допомога надається також у неприйомний час (втрата паспортних документів, ДТП, смерть, арешт, техногенні катастрофи, природні катаклізми, теракти, масові заворушення, поранення чи загибель громадян України, інші випадки, які загрожують життю чи здоров’ю наших співвітчизників).

Шановні відвідувачі сайту Посольства України в Ісламській Республіці Іран !

З метою заощадження Вашого часу, пропонуємо Вам відвідати рубрику «Консульські питання» та ознайомитись з переліком консульських дій та найбільш запитуваних питань http://iran.mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/faq

У разі відсутності відповіді на Ваше запитання у вищезазначеній рубриці, просимо надсилати Ваш запит на електронну адресу Посольства imb_ir@mfa.gov.ua

Просимо врахувати, що Посольство надає відповіді на запити громадян, надіслані електронною поштою, які надходять з повними реквізитами заявника. Зокрема, у зверненні обов’язково має бути зазначене наступне: 

1.     Прізвище, ім’я та по-батькові заявника;
2.     Паспортні дані;
3.     Адреса проживання в країні перебування та контактний телефон;
4.     Чітко сформовані питання.

Після опрацювання Вашого запиту/звернення Посольство надасть Вам відповідь у встановлені законодавством України строки.

Консульський відділ Посольства також надає консультацію з консульської тематики за телефоном:  +982122397292 (окрім візових питань),  з 13:00 до 17:00 з понеділка по четвер, з 9:00 до 14:00 у неділю, крім вихідних днів (п’ятниця та субота) та святкових днів.

Додатково просимо звертати увагу на інформацію та оголошення, які розміщені на сайті Посольства!

Межі консульського округу:

Ісламська Республіка Іран